תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מנוסחים בלשון זכר לצרכי הנוחות בלבד, אך הם מתייחסים כמובן באותו אופן גם לנשים

1. הנך משתמש ביישומון אינטרנטי (להלן היישומון ו/או המערכת) המופעל באמצעות בעל רישיון פנסיוני (להלן בעל רישיון) והמסופק על ידי שורנס טכנולוגיות ג.מ בע"מ (להלן החברה).
2. השימוש ביישומון נועד לחסוך לך (להלן המשתמש) זמן בחיפוש מסמכים ומידע החיוניים לבעל הרישיון כדי לספק לך שירות מקצועי, הנסמך על מידע עדכני, וכדי לאפשר לך לקבל מידע ולבצע פעולות כמפורט להלן.
3. השימוש ביישומון אינו כרוך בתשלום המשתמש, למעט עלויות הגלישה ברשת האינטרנט ככל שישנן.
4. באמצעות היישומון והמערכת תוכל (1) לנפק לבעל הרישיון ייפוי כוח לקבלת מידע מהמסלקה הפנסיונית ומהר הביטוח ולקבלת מסמכי פוליסה בגין תוכניות הביטוח שברשותך; (2) לקבל מידע אודות מוצרי פנסיה וביטוח שברשותך; (3) לקבל הצעות להצטרפות ורכישה של מוצרי פנסיה, ביטוח ומוצרים אחרים; (4) להצטרף, לרכוש ו/או לבצע פעולות במוצרי פנסיה, ביטוח ומוצרים אחרים; ועוד.
5. על מנת שתוכל להשתמש ביישומון עליך להסכים לתנאי השימוש המפורטים להלן. במידה ואינך מסכים לתנאים אלה, לא תוכל, ואינך רשאי לעשות כל שימוש ביישומון.
6. אנו מקפידים על פרטיותך. לעיון במדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש במערכת, לחץ כאן. באישורך לתנאי השימוש הנך מסכים ומקבל אותה.
7. באישור תנאי השימוש הנך מסכים לקבל מבעל הרישיון ו/או מהחברה ו/או מצדדים שלישיים הקשורים עמם, מידע שיווקי ופרסומי, הודעות ו/או הצעות לרכישת מוצרים שונים, ובכלל זה להעביר לצדדים שלישיים כאמור כל מידע הנוגע להצעות שתוכל לקבל מהם. אל חשש, לא מספימים.
8. הגישה שניתנה לך ליישומון הנה אישית, וכרוכה במסירת פרטים אישיים, ובמענה על מספר שאלות. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. היה ותמסור במתכוון פרטים שגויים; תמסור את פרטי הגישה ליישומון לשימושו של אחר ו/או תשתמש בו שלא למטרה לשמו ניתנה לך גישה אליו; תבצע מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע בבעל הרישיון או בחברה; תשתמש בלשון פוגענית כלפי כל גורם; תשתמש ביישומון כדי לנסות לבצע מעשה שלדעת בעל הרישיון או החברה עלול להיחשב בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה; בכל אחד מהמקרים הללו תשלל זכותך להשתמש ביישומון ו/או במערכת.
9. השימוש ביישומון מצריך גישה מאובטחת, אי לכך על המשתמש להבטיח חיסיון פרטי הגישה ליישומון, ולמנוע כל שימוש בלתי מורשה בו. בעל הרישיון ו/או החברה לא יהיו אחראים לכל נזק שייגרם עקב שימוש בלתי מורשה ביישומון.
10. מידע אישי שיימסר על ידי המשתמש יישמר במאגר המידע שבבעלות החברה. ההחזקה והשימוש במידע זה יהיה כפוף לכל דין ובכלל זה למדיניות הפרטיות של החברה.
11. כל זכויות היוצרים ויתר זכויות הקניין הרוחני ביישומון, בשירות, בתוכנה ובכל חלק מהמערכת, קוד מחשב, קובץ גרפי, קובץ קולי, קובץ וידיאו, קובץ טקסט לרבות תוכנת האחזור ומפתחותיה, הממשק למשתמש, אפיון המערכת, המדריכים למשתמש וקבצי העזרה, העיצוב הגרפי של התוכנה והמרכיבים הנלווים לה הכלולים בהם, ובכלל זה כל סמליל, צלמית, רשומה, מסמך, תמונה, איור, תרשים, דמות, סרטון, תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, מאגר נתונים, ממשקי משתמש, ה"מראה והתחושה" של היישומון, המערכת והאתר, הינם של ובבעלות בלעדית של החברה בלבד.
12. כל פעולה שלא הותר לך במפורש לבצע בקשר עם היישומון ו/או המערכת – אסורה, ובכלל זה, אך מבלי לגרוע מהאמור, אינך רשאי להעתיק, להתאים, לשנות, לשכפל, להפיץ, לשווק, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, לשחזר לשפת-על, לקודד מחדש, ליצור פיתוח, שינוי או נגזרת כלשהי או להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר שיאפשר שימוש בלתי מורשה בשירות של היישומון, התוכנה ו/או המערכת, לפגום בהם ו/או במאגר, לסלפם או לשנותם, להסיר מהתכנים במאגר כל הודעה בדבר זכויות היוצרים, לתת בהם זכויות-שימוש או לבצע כל פעולה שתוצאתה הינה פגיעה בזכויות היוצרים של החברה ביישומון, במערכת ובמאגרי המידע שלה.
13. החברה שומרת על זכותה לבצע כל שינוי שיידרש לדעתה במערכת, בתנאי השימוש במערכת, ובעלויות השימוש במערכת, זאת לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות לפי בקשות או הערות מאת המשתמש, והיא תהא פטורה מראש מכל דרישה לפיצוי כנגד כל בקשה או הערה כאמור ככל שיוטמעו במערכת או באתר.
14. החברה רשאית לשנות מעת לעת את היישומון והמערכת, מראהו ועיצובו, את היקפו וזמינותו של השירות וכל היבט אחר הכרוך בהפעלתה של המערכת – והכל, בלא צורך להודיע לך על כך מראש, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ולא תהא לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה או כלפי בעל הרישיון המקושר לשירות.
15. החברה ובעל הרישיון מתחייבים לעשות מאמץ מסחרי סביר כדי לאפשר לך גישה רציפה ותקינה ליישומון, עם זאת הם אינם מתחייבים כי יוכלו להימנע מכל תקלה, ולמשתמש לא יהיו והוא מוותר בזאת מראש על כל טענות בעניין זה.
16. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום לאלתר חשבון של משתמש המפר את תנאי השימוש במערכת או משתמש בה באופן פוגעני כלפי החברה או כלפי כל גורם או לקוח אחר.
17. המשתמש מתחייב בזאת שלא למסור כל מידע מסחרי, צילומי מסך, דוגמאות או תהליכים המבוצעים באמצעות מערכת החברה לכל גורם אחר שאינו המשתמש בעצמו ו/או לעשות כל שימוש בגישה שיש לו למערכת באופן שיש בו כדי לפגוע בחברה נוכח מתחרותיה, עסקיה ובכלל.
18. מערכת החברה כוללת מידע שיתקבל ממקורות חיצוניים לרבות המסלקה הפנסיונית, "הר הביטוח" ו/או ככל שיהיו בעתיד, ממקורות נוספים, וכן מידע שיתקבל מהמשתמש, וכן מידע מחושב, תחזיות ואומדנים. בעל הרישיון ו/או החברה אינם ערבים למהימנות המידע שיתקבל מכל מקור שהוא, ו/או להתממשות תחזיות או כל מידע מחושב אחר בין שיבוצעו באמצעותם או באמצעות המקורות כאמור, ואלה גם אלה אינם מהווים התחייבות שלהם כלפיך, ואינם מקנים לך כל זכות לפיצוי או לשיפוי כנגד ליקויים במהימנות המידע שיתקבל או כנגד אי התממשם של חישובים אומדנים או תחזיות כלשהם.
19. בעל הרישיון והחברה לא יישאו באחריות לכל נזק, תשלום, הפסד, הוצאה, אבדן רווח, אבדן מידע וכל נזק ישיר או עקיף הנובע מן השימוש ביישומון ובמערכת אלא בגבולות של עד ולא יותר מסכום השווה ל- 10 שקלים חדשים לכל משתמש, וזאת רק אם הנזק כאמור נגרם בשל מעשה או מחדל רשלני של החברה וכנגד פסק דין חלוט.
20. בעל הרישיון והחברה לא יישאו באחריות מכל מין וסוג כלפי כל צד שלישי שלא נדרש על ידם במישרין לקבלת השירות.
21. על כל השימוש ביישומון, במערכת, או לגבי כל עניין משפטי, הנוגע אליהם יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, וככל שיידרש מקום השיפוט יהיה בבית המשפט במחוז תל אביב-יפו.
22. לבירורים ושאלות נוספות ביחס למערכת ניתן לפנות לחברה באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: contact@surense.com.